しあわせ/ku・ra・su イベントレポート

毎月ご紹介している、社員が日常で見つけた気づきや学び、

そして感謝の気持ちを発表しあう宮下工務店の『金のたまご』。

今日は、お客様係Oさんの体験談をご紹介します！



先日、杏林堂のレジに並んでいた時の事です。

3つ開放されていたレジの一番右に

並んでいましたが、レジが混んできたので

私の右隣のレジが開放されました。

それと同時に、私の前後の人が右のレジに流れていきました。

私は元々のレジにそのまま並んでいたのですが前のお客様がレジの人と

チラシを見て話し混んでしまい終わる気配がありません。

どうしようかと思い両サイドのレジを見てみましたが、どちらもたくさん並んでいて

時間がかかりそうでした。仕方がないのでそのまま待っていようとしたら、

先程まで私の後ろに並んでいた女性が隣のレジから「私の前に並んで良いですよ！」

と声を掛けて下さいました。

先程まで私が前に並んでいた事、レジが進まない事、他のレジが混み合っていた事、

全てを把握した上での行動でした。私も商品が2つだけだったので、お言葉に甘えお会計を

終えた後にもお礼を言いました。

まわりを見る洞察力や気持ちの余裕、声を掛ける勇気がないと出来ない行動です。

私も彼女の様な素敵な行動ができる様に心がけます。